FAQ
문의
자주 묻는 질문
여기에 없는 내용은 전화로 물어봐 주세요.
01
예약
- 예약은 어떻게 하나요?
- 네이버 예약이 가장 빠릅니다. 디자이너와 시간을 직접 고를 수 있고, 잔여 시간이 실시간으로 보입니다. 전화(02-465-6783) 예약도 가능합니다.
- 디자이너를 지정할 수 있나요?
- 네. 네이버 예약에서 디자이너별로 메뉴가 나뉘어 있어 원하는 디자이너를 직접 선택하시면 됩니다.
- 당일 예약도 되나요?
- 잔여 시간이 있으면 가능합니다. 네이버 예약에서 당일 남은 시간을 바로 확인하실 수 있습니다.
02
방문
- 영업시간이 어떻게 되나요?
- 연중 매일 10:00 - 20:00 입니다. 요일별 차이는 없습니다.
- 주차할 수 있나요?
- 자체 주차장은 없습니다. 인근 뚝도시장 공영주차장(30분 1,500원)을 이용해 주세요.
- 어떻게 찾아가나요?
- 성수역 3번 출구로 나와 우측 카페거리 방향으로 670m 직진하신 뒤 우측입니다. 뚝섬쇼핑센터 맞은편 1층입니다.
- 결제는 어떤 수단이 되나요?
- 신용카드와 간편결제, 제로페이를 받습니다. 서울사랑상품권과 성동사랑상품권도 사용하실 수 있습니다.
- 반려동물과 함께 가도 되나요?
- 가능합니다.
03
시술
- 15 STEP과 18 STEP 헤드스파는 무엇이 다른가요?
- 구성 단계 수가 다릅니다. 15 STEP은 180,000원, 18 STEP 프리미엄은 250,000원이며 두피 상태를 본 뒤 맞는 쪽을 권해 드립니다.
- 머리가 길면 추가 요금이 있나요?
- 어깨 아래는 20,000원, 가슴 아래는 30,000원이 추가됩니다. 시술 전에 미리 안내해 드립니다.
- 시술 시간은 얼마나 걸리나요?
- 시술 종류와 모발 길이·상태에 따라 다릅니다. 예약하실 때 예상 시간을 안내해 드립니다.